Разбираем все основания для повторной маркировки, пошаговую процедуру в личном кабинете ГИС МТ и типичные ошибки, которые приводят к блокировке продаж
Представьте: на складе обнаружена партия обуви с нечитаемыми этикетками. Код Data Matrix размыт, сканер молчит. Продать товар нельзя - касса просто не проведёт операцию. Списывать? Дорого. Возвращать поставщику? Долго. Выход - перемаркировка.
Перемаркировка - это заказ нового кода Data Matrix взамен старого. Процедура предусмотрена системой «Честный ЗНАК» для ситуаций, когда первоначальный идентификатор утратил свою функцию: повреждён, утерян, содержит ошибки или был выведен из оборота. При этом заново регистрировать товар в Национальном каталоге не нужно - достаточно получить свежий код и нанести его на упаковку.
Важный нюанс: перемаркировка доступна не для всех товарных групп через личный кабинет. За актуальной информацией по конкретной категории обращайтесь к отраслевым постановлениям Правительства РФ.
Система «Честный ЗНАК» фиксирует шесть оснований для перемаркировки. Каждое из них требует указания конкретной причины при заказе нового кода - ошибиться нельзя, иначе заявку отклонят.
Этикетка повреждена или утеряна. Самая частая ситуация в рознице. Код намок, порвался, выцвел на солнце, этикетку содрал покупатель при осмотре товара. Если товар числится в обороте - сначала нужно вывести старый код, указав причину «Испорчено либо утеряно средство идентификации с кодом маркировки». Затем заказать новый.
Возврат от розничного покупателя. Покупатель принёс товар обратно, но этикетки с Data Matrix на нём нет - содрана или потерялась при использовании. Код уже был выведен из оборота в момент продажи (имеет статус «Выбыл»). Для повторной реализации нужен новый код с основанием «Возврат от розничного покупателя».
Ошибки в описании товара. При первичной маркировке указали неверный цвет, размер, состав или другие характеристики. Код содержит некорректную информацию. Основание: «Выявлены ошибки описания товара». Обязательно указываются предыдущий код и реквизиты электронной накладной.
Решение продать товар, купленный не для перепродажи. Организация закупила партию одежды для персонала. Поставщик вывел коды из оборота. Спустя время компания решила реализовать эти вещи. Основание: «Решение о реализации товаров, которые приобретены в целях, не связанных с их последующей реализацией».
Возврат экспортированного товара из ЕАЭС. Продукция была вывезена в страну ЕАЭС, коды выведены из оборота при пересечении границы. Партия вернулась в Россию - нужны новые идентификаторы с указанием причины «Возврат ранее экспортированного в ЕАЭС».
Товар без маркировки при инвентаризации. Во время пересчёта обнаружена единица без этикетки, хотя по данным системы она числится в обороте. Магазин не сможет восстановить штрихкод, созданный производителем - нужно сначала вывести старый код, затем заказать свой.
Прежде чем запускать процедуру перемаркировки, определите статус товара в системе. Это критически важно - от этого зависит последовательность действий.
| Статус товара | Что делать перед перемаркировкой | Пример ситуации |
|---|---|---|
| В обороте | Сначала вывести старый код из оборота (списать), указав причину. Затем заказать новый | Этикетка повреждена на складе, товар ещё не продавался |
| Выбыл | Код уже выведен из оборота - можно сразу заказывать новый | Возврат от покупателя, товар экспортирован и возвращён |
| Ошибка описания | Обязательно указать предыдущий код и реквизиты накладной при заказе нового | Неправильный размер или цвет в карточке товара |
Внимание: тип упаковки предыдущего и нового кода должны совпадать. Если причина вывода из оборота не совпадает с причиной перемаркировки - система не выпустит новый код. Также нельзя использовать для перемаркировки код, входящий в состав транспортной упаковки (агрегата) - упаковка будет расформирована.
Не хотите разбираться с перемаркировкой самостоятельно?
GetMark - облачная платформа для автоматизации маркировки. Заказ новых кодов, печать этикеток, ввод в оборот - всё в одном окне. Подключаем к системе за 1 день. Работаем с 2016 года, более 5 000 компаний по всей России.
Тарифы для розницы и оптовиков - от 6 500 ₽ за 3 месяца (тариф «Старт», до 5 000 кодов/мес.). Для производителей и импортёров - от 11 375 ₽ за 3 месяца (тариф «Старт+»). Годовые подписки значительно выгоднее: например, «Оптима» (до 100 000 кодов) - 60 000 ₽/год.
Процедура выполняется через СУЗ (Систему управления заказами), доступ к которой открывается в личном кабинете на сайте «Честный ЗНАК». Разберём по шагам.
Шаг 1. Определите GTIN для перемаркировки. Розничные магазины чаще всего используют так называемый «технический GTIN» - это диапазоны, зарезервированные для розницы. Для них не нужно связываться с владельцем GTIN - производителем или импортёром. Если же речь об импортной продукции с зарубежным GTIN - перемаркировка осуществляется через техническую карточку.
Шаг 2. Закажите коды маркировки. В СУЗ создайте заказ на эмиссию кодов, указав тип ввода в оборот - «Перемаркировка». Определите необходимое количество кодов. Стоимость одного кода - 50 копеек без НДС (61 копейка с НДС 22%). Оплата списывается с лицевого счёта в личном кабинете.
Шаг 3. Получите и верифицируйте коды. После эмиссии коды получают статус «Эмитирован. Получен» - это правильный статус для перемаркировки. Обязательно проверьте его перед печатью.
Шаг 4. Напечатайте этикетки и нанесите на товар. Используйте термопринтер для печати этикеток с Data Matrix. Убедитесь, что код читается сканером - качество печати критично.
Шаг 5. Создайте документ «Перемаркировка» в ГИС МТ. В личном кабинете откройте нужную товарную группу, перейдите в «Документы», нажмите «Добавить» → «Перемаркировка». Заполните поля: причина, сведения о компании, дата. На этапе «Редактирование товаров» новый код подставится автоматически, старый вводите вручную (обязателен при ошибках описания и перемаркировке наборов).
Шаг 6. Подпишите документ УКЭП и отправьте. После сохранения подпишите документ усиленной квалифицированной электронной подписью. Система проведёт проверку и введёт новый код в оборот.
Отслеживать статус заявки можно в личном кабинете. Время обработки зависит от загруженности системы - от нескольких секунд до 24 часов.
С наборами всё сложнее, чем с единичными товарами. При перемаркировке набора заменяется только общий код идентификации (тот, что на внешней упаковке), а коды отдельных товаров внутри остаются прежними.
Но есть жёсткое ограничение: заказать новый код для набора может только тот участник рынка, который зарегистрировал набор в Национальном каталоге - то есть производитель или импортёр. Если вы - розничный продавец, придётся расформировать набор, заново описать каждый товар и собрать его заново.
И ещё: если в описании набора содержатся ошибки - перемаркировать его невозможно. Единственный выход - расформировать и зарегистрировать заново с правильными данными.
Для тех, кто работает в «1С:Управление торговлей» или «1С:Розница», процедура автоматизирована. Новые коды заказываются через документ «Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ» с указанием способа ввода в оборот «Перемаркировка».
Далее создаётся документ «Перемаркировка товаров ИС МП» (доступен из формы «Обмен с ИС МП»). В нём указывается причина, сканируется старый код, вводится новый. После заполнения - передача в систему по ссылке «Выполнить перемаркировку».
Для всех позиций в документе должно быть выполнено полное описание товара в Национальном каталоге - без этого 1С не позволит провести перемаркировку.
Автоматизация перемаркировки без головной боли
Платформа GetMark интегрирована с ГИС МТ, ЭДО, GS1, маркетплейсами (Wildberries, Ozon) и учётными системами (1С, МойСклад). Если код был повреждён или утерян - оформить перемаркировку можно прямо в нашей системе за несколько кликов.
Что входит: массовый заказ и печать кодов, конструктор этикеток, складской учёт, разграничение прав доступа для сотрудников, техподдержка.
Дополнительные услуги - ЭДО «под ключ» (подключение от 7 000 ₽, расширенное с настройкой ЭДО от 10 000 ₽), абонентское сопровождение от 25 000 ₽/мес.
Практика работы с системой маркировки показывает набор типичных промахов, каждый из которых может заблокировать продажи или привести к штрафу.
Ошибка №1. Заказывают коды для перемаркировки, но забывают предварительно вывести старый код из оборота. Результат - система не принимает новый код, товар остаётся заблокированным.
Ошибка №2. Причина вывода из оборота не совпадает с причиной перемаркировки. Например, товар списан как «Утеря», а при перемаркировке указано «Возврат от покупателя». Система заблокирует выпуск нового кода.
Ошибка №3. При перемаркировке из-за ошибки описания не указывают предыдущий код - это обязательное поле. Без него документ не пройдёт проверку.
Ошибка №4. Путают тип упаковки. Новый и старый код должны соответствовать одному типу упаковки. Несовпадение - отказ в перемаркировке.
Ошибка №5. Используют для перемаркировки код, входящий в транспортную упаковку (агрегат). Это приведёт к расформированию всей упаковки - все коды внутри «рассыпятся».
С 1 марта 2026 года контроль стал автоматическим - система «Честный ЗНАК» фиксирует нарушения без выездных проверок и формирует постановления. Механизм работает по аналогии с дорожными камерами. Ответственность регулируется статьёй 15.12 КоАП РФ.
| Нарушение | Должностные лица | Юридические лица |
|---|---|---|
| Производство / ввод в оборот без маркировки | 5 000 - 10 000 ₽ + конфискация | 50 000 - 100 000 ₽ + конфискация |
| Продажа / хранение / перевозка без маркировки | 5 000 - 10 000 ₽ + конфискация | 50 000 - 300 000 ₽ + конфискация |
| Несвоевременная подача сведений в ГИС МТ | до 10 000 ₽ | до 100 000 ₽ |
| Крупный размер (свыше 1,5 млн ₽) | Уголовная ответственность по ст. 171.1 УК РФ - до 3 лет лишения свободы | |
Для малого бизнеса при первом нарушении штраф может быть заменён предупреждением (ст. 4.1.1 КоАП), но рассчитывать на это как на гарантию не стоит. Гораздо надёжнее наладить процессы так, чтобы нарушений просто не было.
Информация о повреждённой маркировке должна быть подана в «Честный ЗНАК» в течение 3 рабочих дней с момента выявления. Это же касается передачи данных об отгрузке и приёмке маркированного товара.
При розничной продаже через онлайн-кассу данные передаются автоматически через ОФД. Если касса работает в автономном режиме (без интернета) - сведения нужно передать вручную в течение 30 календарных дней.
Задержка передачи данных - самостоятельное основание для штрафа. С учётом автоматического контроля с марта 2026 года каждый просроченный день фиксируется системой.
Отдельная головная боль - ситуация, когда товар уже отправлен на склад маркетплейса (FBO), а потом возвращается продавцу. Код при продаже был выведен из оборота маркетплейсом. Чтобы снова выставить товар на продажу - нужна перемаркировка.
При схеме FBS (продажа со своего склада) всё проще: вывод из оборота делаете вы сами, и при возврате код возвращается в оборот автоматически через кассу. Но если этикетка повреждена или покупатель вернул товар без неё - снова перемаркировка.
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет - у каждого свои требования к передаче кодов. Wildberries принимает через личный кабинет продавца, Ozon - через Excel-файлы или API. Перед отправкой товара убедитесь, что коды переданы корректно - иначе при продаже маркетплейс получит ошибку, и выплату заблокируют.
Консалтинг по маркировке: всё сделаем за вас
GetMark оказывает полный цикл консалтинговых услуг: маркировка под ключ, регистрация в ГИС МТ, абонентское сопровождение (еженедельные проверки, помощь с отчётами), получение кодов на остатки, обучение персонала, консультации по сложным случаям (импорт, перемаркировка), регистрация в GS1.
Подключение «под ключ» - от 7 000 ₽ (базовое) или от 10 000 ₽ (расширенное, с настройкой ЭДО). Абонентское обслуживание ПО - от 25 000 ₽/мес. Печать кодов - от 2 000 ₽ (200 этикеток) до 20 880 ₽ (3 000 этикеток).
2026-й стал одним из самых насыщенных годов для системы «Честный ЗНАК». Вот ключевые изменения, которые напрямую затрагивают процедуру перемаркировки:
Автоматические штрафы с 1 марта 2026. В КоАП вводится новая статья 15.12.2. Система сама выявляет нарушения и формирует постановления - без участия инспекторов. Продал товар с некорректным кодом? Зафиксировано автоматически.
Поэкземплярный учёт расширяется. С 1 марта 2026 на ПЭУ переходят безалкогольные напитки, безалкогольное пиво, ветпрепараты, медизделия, антисептики. Это означает, что каждый код в УПД должен соответствовать конкретной единице - ошибки в описании станут критичнее, а значит, и потребность в перемаркировке вырастет.
НДС вырос до 22%. С 1 января 2026 основная ставка НДС - 22%. Стоимость одного кода маркировки: 50 копеек без НДС = 61 копейка с НДС. Мелочь на единицу, но при массовой перемаркировке десятков тысяч кодов - ощутимая строка расходов.
Новые товарные группы. С марта 2026 стартует маркировка сладостей (печенье, зефир, вафли), легпром расширяет перечень, радиоэлектроника (смартфоны, ноутбуки) - с мая. Больше категорий - больше ситуаций, требующих перемаркировки.
Перемаркировка - рутинная процедура, а не аварийная. Если выстроить процессы правильно, она занимает минуты. Ключевые моменты, которые стоит запомнить:
Всегда определяйте статус товара в системе перед началом перемаркировки. Убедитесь, что причина вывода из оборота и причина перемаркировки совпадают. Проверяйте тип упаковки - новый и старый код должны соответствовать друг другу. Не используйте коды из транспортной упаковки. Сроки подачи сведений - 3 рабочих дня, не затягивайте.
А если работаете с десятками тысяч единиц товара и ручной режим отнимает часы - подумайте об автоматизации. Платформы вроде GetMark превращают перемаркировку из мучения в пару кликов.