Распространённая ситуация: предприниматель узнаёт, что его товар попал под обязательную маркировку, заходит в личный кабинет Честного Знака - и теряется. Десятки разделов, непонятные аббревиатуры (СУЗ, GTIN, УКЭП, ГИС МТ), а коды нужны уже через неделю, потому что партия стоит на складе.
На самом деле процесс заказа кодов маркировки - линейный. Семь последовательных шагов. Запутаться сложно, если понимать логику системы и не пропускать подготовительные этапы. Большинство ошибок происходит именно потому, что предприниматели перескакивают через шаги: не пополнили счёт - коды не сгенерировались, не создали карточку товара - заказ отклонён.
Разберём каждый этап: что нужно сделать, какие документы подготовить, сколько это стоит и какие грабли подстерегают на каждом повороте.
Прежде чем заказывать коды, убедитесь, что у вас есть все необходимые «ингредиенты». Отсутствие любого из них - стоп-фактор, который заблокирует процесс.
Для импортёров: если GTIN уже присвоен зарубежным производителем - регистрация в ГС1 РУС не нужна. Достаточно GTIN от иностранного отделения GS1.
Без аккаунта в ГИС МТ заказать коды невозможно - это отправная точка. Регистрация бесплатна и занимает от 15 минут до нескольких часов (если возникнут вопросы по настройке ПО).
Порядок действий:
Перейдите на markirovka.crpt.ru/register и установите необходимые компоненты (плагин для браузера, КриптоПро). Можно воспользоваться порталом диагностики на сайте Честного Знака - он автоматически проверит и установит недостающие модули.
Нажмите «Регистрация», выберите сертификат УКЭП. Система подтянет данные организации из ЕГРЮЛ/ЕГРИП автоматически.
Укажите роль: производитель, импортёр или участник оборота. Выберите оператора ЭДО из списка (можно добавить позже). Отметьте товарные группы, с которыми работаете.
Подпишите заявление УКЭП и дождитесь подтверждения. Обычно доступ открывается в течение нескольких минут.
С 1 марта 2026 года ужесточены требования: при регистрации проверяется наличие компании в Едином реестре уведомлений о начале деятельности. Если уведомления нет или данные не совпадают - заявку отклонят (Постановление Правительства РФ № 2192 от 29.12.2025).
GTIN (Global Trade Item Number) - уникальный идентификатор товара. Без него создать карточку в Национальном каталоге и заказать коды маркировки невозможно. Фактически GTIN - это тот самый штрих-код EAN-13, который стоит на каждой упаковке, только выданный официально через ассоциацию GS1.
Российские производители обязаны получать GTIN через «ЮНИСКАН/ГС1 РУС» - национальное отделение международной ассоциации. При вступлении организации присваивается префикс (начинается с 460–469 для России), на основе которого формируются GTIN для каждого наименования товара.
Процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней. Стоимость членства зависит от размера бизнеса. После вступления вы получаете доступ к личному кабинету ГС1, где самостоятельно генерируете GTIN под каждую позицию.
Нюанс: для каждого варианта товара (разный цвет, размер, объём) нужен отдельный GTIN. Куртка синяя 48 размера и куртка синяя 50 размера - это два разных GTIN. Планируйте количество заранее.
Не хотите разбираться в регистрации и ГС1 самостоятельно?
GetMark подключит вас к системе маркировки под ключ: зарегистрируем в Честном Знаке, вступим в ГС1, настроим ЭДО и обучим сотрудников. Работаем со всеми товарными группами с 2019 года.
Базовое подключение - 7 000 ₽ (регистрация ЧЗ + ЭДО + настройка ЛК + обучение, 1–1,5 часа)
Расширенное подключение - 10 000 ₽ (+ регистрация ГС1 + описание товаров в НК + настройка печати, 2–2,5 часа)
Подписка «Старт» - от 6 500 ₽/3 мес. (доступ к ПО GetMark, помощь по ЭДО, шаблоны)
Заказать подключениеНациональный каталог (НК) - единый реестр товаров, подлежащих маркировке. Пока карточка товара не создана и не одобрена модерацией, заказать коды на этот товар нельзя. Статус карточки должен быть «Готов к заказу КМ».
Войдите в Национальный каталог через личный кабинет ГИС МТ. Нажмите «Добавить» → «Единица». Заполните обязательные поля: GTIN, наименование, код ТН ВЭД, ОКПД2, страна производства, бренд, описание потребительских свойств (вес, состав, размеры), фотография товара, сведения о разрешительных документах (декларация, сертификат).
Выбирайте значения из предложенных справочников сверху вниз - состав нижних полей зависит от того, что выбрано в верхних. Вводить произвольные данные в выпадающие списки бесполезно: система их не примет.
Два способа создать карточку:
Вручную через веб-интерфейс - подходит, если товаров немного (до 10–20 позиций). Заполняете каждую карточку отдельно, отправляете на модерацию.
Импорт из шаблона - для крупных ассортиментов. Скачайте шаблон Excel/XML с сайта Честного Знака, заполните данные по всем позициям и загрузите через кнопку «Импорт». Также можно запросить у производителя субаккаунт для доступа к его карточкам.
После отправки карточка уходит на модерацию. Срок проверки - от нескольких часов до 2–3 рабочих дней. Если карточку вернули на доработку - исправьте замечания и отправьте повторно. Причины возврата обычно: неверный ТН ВЭД, отсутствие обязательных параметров, некорректное фото.
Коды маркировки - платные. Стоимость одного кода установлена Постановлением Правительства РФ № 577 от 08.05.2019 и составляет 50 копеек без НДС. С учётом НДС 22% (действует с 1 января 2026 года) - 61 копейка за код.
Исключение: для жизненно необходимых лекарственных препаратов стоимостью до 20 рублей коды предоставляются бесплатно.
Как пополнить счёт:
В личном кабинете ГИС МТ перейдите в раздел «Документы от оператора» → «Платежи» → «Получить счёт». Выберите лицевой счёт нужной товарной группы (у каждой группы - свой счёт!), укажите сумму и нажмите «Заказать».
Счёт придёт на email, указанный в профиле. Оплатить можно банковским переводом, через мобильный банк или наличными в отделении банка. В назначении платежа обязательно укажите номер лицевого счёта.
Зачисление - обычно в течение 1–2 рабочих дней. Пока баланс не пополнен, коды не сгенерируются, даже если заказ уже создан.
Считаем правильно: Нужно 10 000 кодов → 10 000 × 0,61 ₽ = 6 100 ₽. Пополняйте с небольшим запасом - если на момент генерации средств не хватит, коды встанут в очередь на оплату (до 180 дней).
Способ оплаты выбирается для каждого конкретного заказа, а не раз и навсегда. Можно чередовать.
СУЗ - станция управления заказами. Именно здесь формируется заявка на генерацию кодов маркировки. Раздел находится в личном кабинете ГИС МТ.
Создание заказа вручную:
Перейдите в раздел «Заказы» → нажмите «Создать». На вкладке «Общие данные» укажите информацию о производстве (тип - производство РФ, импорт, контрактное производство и т. д.).
На вкладке «Товары» добавьте позиции: укажите GTIN, количество кодов, при необходимости - серийный номер, дату производства, номер партии. Состав обязательных полей зависит от товарной группы.
Нажмите «Сохранить». Заказ появится со статусом «Создан». Подпишите его УКЭП - статус сменится на «В обработке», затем «Готов».
Создание заказа через XML-файл:
Если позиций много - загрузите данные из XML-файла через кнопку «Импортировать». Формат файла описан в документации ЦРПТ. Импорт занимает несколько секунд и избавляет от ручного заполнения.
После обработки заказа коды становятся доступны для скачивания. Статус «Готов» означает, что можно забирать файл. Скачайте коды в формате CSV - в файле будут строки с DataMatrix-кодами, готовыми для печати.
Частая ошибка: заказ создан, но не подписан УКЭП. Система не начнёт генерацию без подписи. Проверяйте статус - если он так и остался «Создан», значит, подпись не прошла. Причины: просроченный сертификат, нестыковка данных, проблема с КриптоПро.
Коды скачаны - теперь их нужно превратить в физические этикетки и наклеить на каждую единицу товара. Качество печати - критический момент. Нечитаемый DataMatrix = возврат товара, задержка на складе маркетплейса, штраф при проверке.
Для печати подойдёт термотрансферный принтер этикеток. Обычные термопринтеры (без риббона) дают недостаточное качество - код может не считываться. Альтернатива - заказ печати у типографии (сервис-провайдера). В этом случае сроки жизни кодов значительно больше: 365–545 дней вместо 30–90.
После физического нанесения этикеток на товар обязательно проверьте считываемость каждого кода 2D-сканером. Один нечитаемый код из партии - это один товар, который застрянет в системе.
Печать кодов и полный цикл маркировки - через GetMark
GetMark не только генерирует коды, но и печатает этикетки, наносит на товар, подаёт отчёты и вводит в оборот. Подключаем интеграцию с 1С, МойСклад, Wildberries, Ozon.
Печать этикеток: от 2 000 ₽ за 200 этикеток - до 20 880 ₽ за 3 000 этикеток
Тариф «Лайт» - до 5 000 КМ/год, от 4 700 ₽ за 3 мес.
Тариф «Бизнес» - до 20 000 КМ/год, от 13 000 ₽ за 3 мес.
Маркировка под ключ - индивидуальный расчёт (от эмиссии до ввода в оборот)
Рассчитать стоимостьКоды напечатаны и наклеены - но в системе они всё ещё в статусе «Эмитирован». Продавать такой товар запрещено. Нужно сделать два действия: подать отчёт о нанесении и оформить ввод в оборот.
Отчёт о нанесении
Подтверждает физический факт: «Эти коды нанесены на конкретные единицы товара». После обработки статус сменится с «Эмитирован» на «Нанесён».
Для обуви, одежды, парфюмерии, шин - формируется автоматически. Для остальных ТГ - подаётся вручную через ЛК.
Ввод в оборот
Юридический акт: «Этот товар легально в продаже». Статус - «В обороте». Только после этого товар можно продавать.
Вид документа зависит от ситуации: «Производство РФ», «Импорт», «Маркировка остатков» и др.
Для ряда товарных групп отчёт о нанесении и ввод в оборот можно совместить в одном документе. Для других - это строго два отдельных шага. Уточняйте в правилах вашей товарной группы на сайте markirovka.ru.
Не забывайте: после подачи документа - проверьте статус обработки. Если «Обработан с ошибками» - откройте документ, найдите коды, которые не прошли, и устраните причину. Неподписанный или отклонённый документ = товар всё ещё вне оборота.
УКЭП + КриптоПро → Получение электронной подписи и настройка ПО
Регистрация в ГИС МТ → markirovka.crpt.ru/register
ГС1 РУС + GTIN → Вступление в ассоциацию, получение кодов товаров
Национальный каталог → Создание карточки товара, модерация
Пополнение счёта → 50 коп. без НДС (61 коп. с НДС) × количество кодов
Заказ кодов в СУЗ → Создание, подписание УКЭП, скачивание CSV
Печать + нанесение → Термотрансферный принтер, проверка считываемости
Отчёт о нанесении → Ввод в оборот → Статус «В обороте», можно продавать
«Для кода товара не найдена карточка или нет прав»
Карточка товара в Национальном каталоге отсутствует, не прошла модерацию или принадлежит другой организации. Проверьте статус карточки - он должен быть «Готов к заказу КМ». Если товар производит другая компания - запросите у неё доступ к карточке через ЛК Честного Знака.
«Недостаточно средств на лицевом счёте»
Пополнили счёт для одной товарной группы, а коды заказываете для другой. У каждой группы - свой лицевой счёт. Обувной счёт не покроет заказ на одежду. Проверьте баланс именно нужной группы.
«Заказ в статусе 'Создан' уже несколько дней»
Заказ не подписан УКЭП. Без электронной подписи генерация не запустится. Откройте заказ, нажмите «Подписать и отправить». Если подпись не проходит - проверьте срок действия сертификата и работу КриптоПро.
«Конфликт типа товара в карточке и заказе»
В карточке указан один тип товара, а в заказе выбран другой. Например, карточка создана для «потребительской упаковки», а код заказывается на «групповую». Убедитесь, что тип в карточке и заказе совпадают.
Ошибки при заказе кодов? GetMark поможет разобраться
Наши специалисты разберут вашу ситуацию, найдут причину ошибки и проведут весь процесс заказа кодов от начала до конца. Абонентское сопровождение - еженедельные проверки и помощь с документами.
Тариф «Старт+»: от 11 375 ₽/3 мес. (ЭДО, агрегация, ЭДО-лайт, консультации)
Абонентское сопровождение: от 25 000 ₽/мес. (еженедельные проверки + помощь с отчётами)
Горячая линия: 8 (800) 500-47-29 (бесплатно по России)
Получить помощьРучное создание заказов через веб-интерфейс СУЗ подходит для малых объёмов - десятки, может быть сотни кодов в месяц. Но когда речь идёт о тысячах позиций, ручной режим превращается в мучение. На помощь приходят несколько инструментов.
Интеграция через 1С. Большинство конфигураций 1С (Управление торговлей, Розница, ERP) поддерживают прямое взаимодействие с ГИС МТ. Заказ кодов, отчёт о нанесении, ввод в оборот - всё выполняется из привычного интерфейса без захода в личный кабинет.
API Честного Знака. Для тех, у кого собственная учётная система или WMS. ЦРПТ предоставляет документированное API, через которое можно программно создавать заказы, получать коды и подавать документы. Требуется разработка на стороне компании.
Сервисы маркировки (GetMark, Контур.Маркировка и др.). Облачные решения, которые упрощают весь цикл: от заказа кодов до ввода в оборот. Берут на себя интеграцию с ГИС МТ, печать, ЭДО, подачу документов. Подходит тем, кто не хочет разбираться в тонкостях системы.
Заказ кодов маркировки - не сложная операция. Она сложная только тогда, когда пропущен один из подготовительных этапов. Нет УКЭП - не зарегистрируетесь. Нет GTIN - не создадите карточку. Нет карточки - не закажете коды. Нет баланса - коды не сгенерируются. Нет отчёта о нанесении - товар не в обороте.
Каждый шаг - следствие предыдущего. Пройдите все семь последовательно, проверьте статус на каждом этапе - и процесс займёт от одного дня (если всё подготовлено) до недели (если начинаете с нуля). А дальше - повторяете только шаги 5–7 для каждой новой партии.
Назад 
