Распространённая ситуация: владелец магазина узнаёт о проверке за два дня. Начинается паника - где документы, актуальны ли коды, всё ли введено в оборот. А инспектор Роспотребнадзора уже на пороге со сканером. Между тем подготовиться к такой проверке можно заранее - если понимать, что именно смотрят, какие нарушения фиксируют чаще всего и где обычно «рвётся» у бизнеса. Разбираемся без лишней теории.
В системе контроля за маркировкой задействованы несколько ведомств. И Роспотребнадзор - далеко не единственный, кто может прийти. Но именно он проверяет розничное звено чаще остальных.
Роспотребнадзор действует на основании Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)» и Постановления Правительства № 1005. Контроль за маркировкой для него - часть общего надзора за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологических норм.
Компания GetMark проводит аудит маркировки и помогает устранить нарушения до прихода инспектора. Полное сопровождение - от регистрации в «Честном знаке» до абонентского обслуживания на 3 месяца. Стоимость услуг - от 3 500 ₽ за товарную группу.
Этот вопрос возникает постоянно. Мораторий на плановые проверки бизнеса, введённый Постановлением Правительства № 336, действительно ограничивает плановые контрольные мероприятия для большинства предприятий малого и среднего бизнеса. Он продлён до конца 2025 года и есть все основания полагать, что будет действовать и дальше.
Однако есть существенные оговорки.
Внеплановые проверки по-прежнему проводятся. Основания: жалоба потребителя, поручение Правительства или Президента, информация об угрозе жизни и здоровью, выявление нарушений через ГИС МТ (дистанционный мониторинг).
Профилактические визиты - формально не являются проверкой. Инспектор приходит «помочь и разъяснить». Но если в ходе визита обнаруживает нарушения - имеет право выдать предостережение, а при грубых нарушениях инициировать контрольное мероприятие.
Контрольная закупка - может проводиться без предупреждения. Инспектор покупает товар как обычный потребитель, сканирует код маркировки и проверяет его статус в ГИС МТ. Если код недействителен или отсутствует - составляется акт.
Проще говоря, мораторий не спасает от проверки маркировки. Особенно если Роспотребнадзор получил «сигнал» - от потребителя или из самой системы «Честный знак».
Инспектор Роспотребнадзора не приходит «посмотреть в общих чертах». У него есть конкретный перечень контрольных вопросов. Вот что проверяется при контроле маркированных товаров:
1. Физическое наличие маркировки. На каждой единице товара, подлежащей обязательной маркировке, должен быть нанесён код Data Matrix. Этикетка не повреждена, не закрыта, считывается сканером.
2. Статус кода в ГИС МТ. Инспектор сканирует код и проверяет его через приложение «Честный знак» или через служебный доступ к системе. Код должен быть в статусе «В обороте» и принадлежать именно этой торговой точке (или её ИНН).
3. Соответствие товара коду. Описание товара в ГИС МТ должно соответствовать тому, что лежит на полке. Случай из практики: на банке с кофе код маркировки от чая. Формально - продажа немаркированного товара.
4. Документы на товар. Товарные накладные, УПД, сертификаты или декларации соответствия. Инспектор вправе запросить документы, подтверждающие легальность приобретения товара.
5. Регистрация в ГИС МТ. Компания должна быть зарегистрирована в системе «Честный знак» как участник оборота. Отсутствие регистрации - самостоятельное нарушение.
6. Работа кассового оборудования. Онлайн-касса должна передавать код маркировки при продаже. Если касса не поддерживает работу с маркированными товарами - это нарушение.
Роспотребнадзор может использовать несколько форматов взаимодействия с бизнесом. Каждый предполагает разный уровень последствий.
Новый тренд 2025–2026: дистанционный мониторинг набирает обороты. Роспотребнадзор получает данные напрямую из ГИС МТ - видит, у кого коды «зависли» без ввода в оборот, где фиксируются продажи без передачи кодов, какие торговые точки вообще не зарегистрированы. Проверка может начаться без вашего ведома - просто на основе данных системы.
Размеры штрафов установлены статьями 15.12 и 15.12.1 КоАП РФ. С 2024 года санкции ужесточены - особенно для повторных нарушений.
Помимо штрафа - конфискация товара. Причём конфискуется весь немаркированный товар, обнаруженный при проверке, а не только тот, который попал в контрольную закупку. Для небольшого магазина потеря всей партии обуви или одежды может быть критичной.
Не дожидайтесь визита инспектора. GetMark проведёт аудит вашей маркировки и поможет привести всё в порядок:
Стоимость - от 3 500 ₽ за товарную группу. Подробности на странице тарифов.
Не нужно ждать уведомления. Подготовка к проверке маркировки - это регулярная гигиена бизнеса. Вот конкретные действия:
Действие 1. Проверьте регистрацию в «Честном знаке». Зайдите в личный кабинет ГИС МТ и убедитесь, что ваша организация зарегистрирована как участник оборота по всем нужным товарным группам. Нередко бывает: зарегистрировались по обуви, а потом начали продавать одежду - и забыли добавить группу.
Действие 2. Проведите физическую ревизию. Пройдитесь по торговому залу и складу с 2D-сканером. Каждая единица маркированного товара должна иметь читаемый код Data Matrix. Повреждённые, затёртые, закрытые ценником этикетки - это нарушение.
Действие 3. Проверьте статусы кодов в ГИС МТ. Отсканируйте выборочно 10–20 кодов и проверьте их статус через приложение «Честный знак» или личный кабинет. Все коды должны быть в статусе «В обороте» и числиться на вашем ИНН.
Действие 4. Соберите документы. Подготовьте папку (бумажную или электронную) с: УПД на поставки маркированных товаров, договорами с поставщиками, сертификатами или декларациями соответствия, чеками ЭДО о передаче кодов.
Действие 5. Проверьте кассу. Убедитесь, что онлайн-касса настроена на работу с маркированными товарами. При продаже код маркировки должен сканироваться и передаваться в ОФД, а оттуда - в ГИС МТ. Проведите тестовую продажу и проверьте чек.
Действие 6. Проинструктируйте персонал. Продавцы должны знать: что такое маркировка, почему нельзя отклеивать этикетки, как действовать при сканировании кода на кассе, что отвечать инспектору. Простая памятка на стене склада может сэкономить сотни тысяч рублей.
Статистика контрольных мероприятий Роспотребнадзора показывает устойчивый набор проблем. Они повторяются из проверки в проверку:
«Серая» поставка. Товар получен от поставщика без передачи кодов маркировки через ЭДО. Физически коды на товаре есть, но в ГИС МТ они числятся на поставщике, а не на магазине. Инспектор видит расхождение.
Товар без кода вообще. Закупили партию на рынке, у «знакомого поставщика», через объявление. Маркировки нет. Товар в продаже. Самое распространённое нарушение у небольших магазинов.
Код не считывается. Этикетка повреждена, намокла, затёрта, заклеена другим стикером. Формально - товар без маркировки, даже если код когда-то был нанесён.
Код в статусе «Выбыл». Товар вернули, код вывели из оборота, но товар снова положили на полку. Повторная продажа выбывшего кода - нарушение, которое фиксируется автоматически.
Нет регистрации в системе. Удивительно, но в 2025–2026 году ещё встречаются магазины, торгующие маркированным товаром без регистрации в «Честном знаке». Это штраф и предписание одновременно.
Проверка - стрессовая ситуация, но это не значит, что нужно молча соглашаться со всем. Закон даёт бизнесу конкретные права.
— Требуйте решение о проведении проверки. Документ с номером, датой, основанием, фамилией инспектора. Без решения проверка незаконна (кроме контрольной закупки).
— Требуйте служебное удостоверение. Инспектор обязан предъявить его. Запишите ФИО и номер.
— Присутствуйте при всех действиях. Инспектор не может осматривать товар или склад без вашего присутствия (или присутствия уполномоченного представителя).
— Фиксируйте всё. Фото, видео, записи - ваше право. Если инспектор превышает полномочия - это доказательная база для обжалования.
— Обжалуйте результаты. На обжалование акта проверки или предписания - 30 дней. Через вышестоящий орган или суд.
— Не подписывайте акт не глядя. Внимательно прочитайте, при несогласии - напишите возражения прямо в акте.
Лучшая подготовка к проверке - когда готовиться не нужно, потому что всё изначально сделано правильно. GetMark обеспечивает:
С 2024 года Роспотребнадзор активно использует данные ГИС МТ для дистанционного контроля. Как это работает на практике?
Система автоматически выявляет аномалии: товар числится «в обороте», но нет кассовых операций больше 6 месяцев. Или наоборот - продажи идут, а коды не выводятся. Или коды были выпущены, но так и не введены в оборот. Каждая такая аномалия - потенциальный «красный флаг» для контролёров.
По результатам мониторинга Роспотребнадзор направляет предостережение. Если на предостережение нет реакции - следующий шаг: внеплановая выездная проверка. И здесь мораторий уже не поможет - основанием будет «выявленный риск нарушения обязательных требований».
Проверки Роспотребнадзора - лишь внешнее проявление системы, которая работает постоянно. ГИС МТ собирает данные 24/7. Каждая продажа, каждая поставка, каждый возврат фиксируется. Если бизнес относится к маркировке как к «одноразовой задаче» - рано или поздно это аукнется штрафом и конфискацией.
Три принципа, которые снимают 90% рисков:
1. Принимайте маркированный товар только с кодами, переданными через ЭДО. Никаких «потом допередадим».
2. Проверяйте коды при приёмке - хотя бы выборочно. Одна минута со сканером сэкономит часы разбирательств.
3. Ведите учёт возвратов. Каждый возвращённый товар с кодом маркировки должен быть корректно обработан в системе - иначе при повторной продаже получите нарушение.
Назад 
