Характерный пример: сеть из 12 магазинов одежды. Работают с маркировкой второй год. Кажется, всё налажено. А потом приходит плановая проверка Роспотребнадзора - и выясняется, что 340 единиц товара числятся «в обороте» в Честном знаке, хотя физически давно проданы. Ещё 87 позиций на складе вообще не введены в оборот. Итог - протокол, штраф, нервы.
Таких ситуаций легко избежать. Достаточно проводить внутренний аудит маркировки - регулярную самопроверку, которая занимает от пары часов до одного рабочего дня. Ниже - подробная инструкция: что проверять, как сверять, с какой периодичностью и на что обращать внимание в первую очередь.
Может показаться, что если процессы настроены - проблем быть не должно. Но практика упрямо доказывает обратное. Расхождения между фактическими остатками на складе и данными в ГИС МТ накапливаются незаметно, по капле.
Вот лишь несколько типичных причин:
Каждая такая «мелочь» - это потенциальный штраф. А когда их десятки или сотни - масштаб проблемы становится критическим.
Золотое правило: не ждите проверки контролирующих органов, чтобы узнать о расхождениях. Внутренний аудит - это ваша страховка. Регулярная самопроверка обходится в разы дешевле, чем устранение последствий.
Ниже - структурированный чек-лист. Его можно использовать как есть или адаптировать под специфику вашего бизнеса. Разделён на блоки по направлениям.
📋 Блок 1. Регистрация и доступ
| Пункт проверки | Статус |
|---|---|
| Компания зарегистрирована в ГИС МТ «Честный знак» | ☐ |
| УКЭП действующая, не истёк срок | ☐ |
| Доступ в ЛК есть у ответственного сотрудника | ☐ |
| Подключён оператор ЭДО | ☐ |
| Роуминг между операторами ЭДО настроен с контрагентами | ☐ |
📋 Блок 2. Приёмка товара
| Пункт проверки | Статус |
|---|---|
| Все входящие УПД подписаны в ЭДО | ☐ |
| Коды из УПД совпадают с кодами на физическом товаре | ☐ |
| Нет расхождений по количеству между УПД и фактической поставкой | ☐ |
| Все коды маркировки в статусе «В обороте» после приёмки | ☐ |
| Отсутствуют «зависшие» неподписанные документы в ЭДО | ☐ |
📋 Блок 3. Хранение и складской учёт
| Пункт проверки | Статус |
|---|---|
| Физические остатки на складе соответствуют данным ГИС МТ | ☐ |
| Нет товара на складе без кодов маркировки | ☐ |
| Все коды Data Matrix на товаре считываются сканером | ☐ |
| Нет кодов в статусе «Эмитирован, не нанесён» свыше 60 дней | ☐ |
📋 Блок 4. Продажи и вывод из оборота
| Пункт проверки | Статус |
|---|---|
| Касса корректно сканирует Data Matrix при продаже | ☐ |
| Данные о выводе из оборота передаются в ГИС МТ через ОФД | ☐ |
| Списания по браку/утрате оформлены в «Честном знаке» | ☐ |
| Возвраты от покупателей корректно возвращены в оборот | ☐ |
| Нет «зависших» кодов - проданный товар выведен из оборота | ☐ |
Нет времени проводить аудит самостоятельно?
GetMark предлагает абонентское сопровождение маркировки с еженедельными проверками: сверка остатков, контроль статусов кодов, выявление расхождений. Стоимость - от 15 000 руб./мес. за 3-месячный пакет. Разовый аудит маркировки - от 5 000 руб. Подробные тарифы - на getmark.ru/prices.
Сверка - ядро любого аудита маркировки. Суть проста: сравнить то, что лежит на складе и в торговом зале, с тем, что числится в системе. На практике процесс требует методичности.
Этап 1. Выгрузка данных из ГИС МТ
Войдите в личный кабинет «Честного знака». Перейдите в раздел «Коды маркировки» или «Реестр кодов». Отфильтруйте коды по статусу «В обороте» и принадлежности вашей организации. Выгрузите список в формате CSV или Excel. Это ваши «цифровые остатки» - то, что система считает имеющимся у вас товаром.
Этап 2. Физическая инвентаризация
Проведите сканирование всех единиц маркированного товара на складе и в торговых точках. Используйте 2D-сканер или терминал сбора данных (ТСД). Результат - файл с перечнем кодов, которые физически находятся у вас. Это «фактические остатки».
Этап 3. Сопоставление данных
Сравните два списка. Удобнее всего - в Excel через функцию ВПР (VLOOKUP) или в специализированном ПО. Ищите три категории расхождений:
Этап 4. Устранение расхождений
По каждому типу расхождений - свой алгоритм действий. Подробнее - в следующем разделе. Главное: не откладывайте исправление. Чем дольше расхождения копятся, тем сложнее их распутать.
| Тип расхождения | Причина | Действие |
|---|---|---|
| Код в ГИС МТ «В обороте», товара нет физически | Продажа без сканирования, списание без вывода | Вывести из оборота с корректной причиной (розничная продажа, списание, утрата) |
| Товар есть, код не найден в ГИС МТ за вашей организацией | УПД не подписан, приёмка не завершена | Подписать входящий УПД в ЭДО или связаться с поставщиком |
| Код в статусе «Эмитирован», товар на складе | Код заказан, но не введён в оборот | Ввести в оборот через ЛК «Честного знака» |
| Код повреждён / не считывается | Механическое повреждение этикетки | Перемаркировать единицу: списать старый код, заказать и нанести новый |
| Возврат от покупателя не отражён в системе | Чек возврата пробит, но код не возвращён в оборот | Повторно ввести код в оборот через «Возврат в оборот» |
| Пересортица: код одного товара на другом | Ошибка при наклейке этикеток | Перемаркировать обе единицы корректными кодами |
Универсального ответа нет. Частота зависит от масштаба бизнеса, количества товарных категорий и интенсивности оборота. Но есть ориентиры, выработанные практикой.
| Тип бизнеса | Рекомендуемая частота аудита | Что проверять в приоритете |
|---|---|---|
| Розничный магазин (1–3 точки) | 1 раз в месяц | Сверка продаж с выводом из оборота |
| Розничная сеть (5+ точек) | 1 раз в 2 недели | Остатки по точкам, зависшие УПД |
| Оптовый дистрибьютор | 1 раз в неделю | ЭДО-документооборот, передача кодов |
| Производитель | 1 раз в неделю | Эмиссия, нанесение, ввод в оборот |
| Продавец на маркетплейсе | 1 раз в месяц | Передача кодов маркетплейсу, статусы |
| Импортёр | После каждой поставки + ежемесячно | Ввод в оборот, соответствие ГТД/контракту |
Минимальная рекомендация для любого участника оборота - полная сверка остатков не реже 1 раза в месяц. При высоком обороте - еженедельно.
Не обязательно покупать дорогое ПО. Вот что реально работает:
Какой инструмент выбрать - зависит от объёма. Магазину с 500 единицами хватит сканера и Excel. Дистрибьютору с 50 000 позиций нужна интеграция через API.
GetMark проводит аудит маркировки за вас
Полная сверка остатков с ГИС МТ, выявление расхождений, подготовка отчёта с рекомендациями. В рамках абонентского сопровождения - еженедельные проверки с контролем всех операций: приёмка, продажи, возвраты, списания. Также доступны: регистрация в «Честном знаке», заказ и нанесение кодов от 3 руб. за код (от 15 000 шт.), маркировка под ключ от 6 руб. за единицу. Все услуги - getmark.ru/markirovka/stoimost.
Отдельно стоит сказать о возвратах. Это самый проблемный участок. Покупатель вернул товар - кассир пробил чек возврата. Но код маркировки при этом не всегда возвращается в оборот автоматически. Зависит от кассового ПО, настроек ОФД и интеграции с «Честным знаком».
Если код не вернули в оборот - товар физически на полке, а в системе его нет. Продать его легально невозможно. При следующем сканировании на кассе - ошибка. А если продали без сканирования - нарушение.
Рекомендация: при каждом аудите выборочно проверяйте последние возвраты. Сканируйте код возвращённого товара, проверяйте его статус в ГИС МТ. Десять минут работы - и вы точно знаете, всё ли в порядке.
Проведённый аудит нужно зафиксировать. Не для галочки - для себя. Вот минимальный набор:
Храните результаты минимум 3 года. При проверке контролирующих органов наличие документированных аудитов - серьёзный аргумент в вашу пользу. Это показывает добросовестность и снижает вероятность применения максимальных санкций.
Самопроверка - не просто «хорошая практика». Это конкретная экономия. Вот что грозит при обнаружении нарушений контролирующими органами:
| Нарушение | Штраф ИП | Штраф юрлица |
|---|---|---|
| Продажа без маркировки (ст. 15.12 КоАП) | 5 000–10 000 руб. | 50 000–300 000 руб. |
| Непередача данных в ГИС МТ (ст. 15.12.1 КоАП) | 1 000–10 000 руб. | 25 000–100 000 руб. |
| Хранение немаркированного товара | 5 000–10 000 руб. | 50 000–300 000 руб. |
Плюс конфискация товара во всех случаях. Стоимость одного аудита - несопоставима с размером потенциального штрафа.
Внутренний аудит - отличная вещь. Но есть ситуации, когда собственных ресурсов недостаточно. Если в штате нет человека, который разбирается в тонкостях маркировки. Если у вас несколько товарных групп с разными правилами. Если расхождений накопилось слишком много и непонятно, с какого конца распутывать.
В таких случаях внешний аудитор - разумное решение. Свежий взгляд, экспертиза, чёткий отчёт с планом действий. И, что немаловажно, ответственность за результат.
Не откладывайте проверку до момента, когда в дверь постучит инспектор. Аудит сегодня - спокойствие завтра.
Закажите аудит маркировки в GetMark
Комплексная проверка: сверка остатков, анализ ЭДО, контроль статусов кодов, проверка кассовых операций. По итогам - детальный отчёт с конкретными рекомендациями. Для регулярного контроля - абонентское сопровождение на 3 месяца с еженедельными проверками. Узнать подробнее.
Назад 
