Утеря маркированного товара: как списать коды в Честном знаке
Маркировка / Списание и выбытие
Полный разбор: коды причин выбытия в ГИС МТ, какие документы оформить при краже, порче и стихийном бедствии, сроки подачи сведений и последствия за нарушение.
Практика показывает: одна из самых частых причин расхождений между реальными остатками и данными в ГИС МТ «Честный знак» - это не злой умысел, а элементарная неосведомлённость. Товар украли - и никто не знает, что это нужно отразить в системе. Сгорело на складе - думают, что раз товара нет, то и делать ничего не надо. Испорчен при транспортировке - решают «разберёмся позже».
Между тем, каждый код маркировки в статусе «В обороте» числится на вашем балансе. Пока вы не зафиксируете выбытие - код висит, создаёт расхождение и становится поводом для проверки. Разберём всё по порядку: какие причины выбытия предусмотрены в системе, какие документы нужны в каждом случае и как технически провести списание.
Нашли расхождения в остатках? GetMark поможет
Аудит остатков в Честном знаке, выявление расхождений, корректное оформление списаний - берём на себя весь документальный блок.
Почему «само пройдёт» - не работает: что будет, если не списать
Система «Честный знак» требует, чтобы каждый код маркировки прошёл полный жизненный цикл от эмиссии до финального статуса выбытия. Если товар физически исчез - продан, украден, уничтожен - а в ГИС МТ это не отражено, код остаётся на вашем балансе в статусе «В обороте».
🚨 Риск проверки
Большое количество кодов «В обороте» без движения - явный признак некорректного учёта. Контролирующие органы обращают на это внимание при плановых и внеплановых проверках.
💰 Штрафы за нарушение
За нарушение сроков подачи сведений о выводе из оборота: для должностных лиц - от 1 000 до 10 000 ₽, для юридических лиц - от 50 000 до 100 000 ₽. При повторных нарушениях суммы увеличиваются.
📊 Ложные остатки
Расхождение между фактическими и учётными остатками затрудняет работу с ГИС МТ: выгрузку данных, передачу товаров контрагентам, оформление новых документов.
📑 Налоговые последствия
Без первичного документа на списание налоговые органы могут не признать расходы и отказать в вычете НДС. Судебная практика подтверждает: документы нужны, и хранить их нужно минимум 5 лет.
Два типа операций: «Вывод из оборота» и «Списание» - в чём разница
В ЛК ГИС МТ для нерозничного выбытия доступны два разных документа. Их легко перепутать, но это принципиально разные операции.
📤 Вывод из оборота
Применяется, когда товар физически ещё существует или когда выбытие происходит в пользу определённого получателя: передача для собственных нужд, продажа за рубеж, конфискация, возврат от покупателя.
Статус КМ перед подачей: только «В обороте»
Особенность: выведенные коды теоретически могут быть возвращены в оборот
🗑️ Списание
Применяется, когда товар безвозвратно выходит из оборота: уничтожен, утерян, испорчен, код нечитаем. Предполагает, что товар физически не может быть возвращён в продажу.
Статус КМ перед подачей: «Эмитирован», «Нанесён» или «В обороте»
Особенность: возврат в оборот после списания ограничен
Важно для молочной продукции и воды: документ «Списание» для этих товарных групп не предусмотрен - используется только «Вывод из оборота». Это особенность данных групп, закреплённая в соответствующих постановлениях.
Коды причин выбытия в ГИС МТ: полный перечень
При создании документа «Вывод из оборота» или «Списание» необходимо выбрать причину из фиксированного списка в системе. Вот все доступные причины и их применение на практике.
УТРАТА
Кража, хищение, утеря при транспортировке, недостача на складе
Используется, если товар потерян или украден, выявлена недостача при инвентаризации. Сюда же относится ситуация, когда товар был в транспортировке и не поступил к получателю.
Для кражи - обязательна справка из полиции / КУСП; для недостачи - акт инвентаризации
ПОВРЕЖДЕНИЕ / БРАК
Порча при транспортировке, бой при хранении, производственный дефект
Применяется, если товар испорчен физически, имеет производственный брак или повреждение, не позволяющее реализовать его покупателю. Сюда же - возврат от покупателя с последующей утилизацией.
Акт о порче/браке, дефектный акт, фото/видео фиксация повреждений
Когда товар физически уничтожен - сгорел, затоплен, утилизирован специализированной организацией. Обращаем внимание: просто выбросить на свалку - недостаточно, это может расцениваться как нарушение.
Акт утилизации (от лицензированной компании), справка о пожаре/ЧС, акт МЧС
ИСТЕЧЕНИЕ СРОКА
Просроченный товар
Товар, у которого истёк срок годности. Срок подачи сведений - в течение 3 рабочих дней с даты обнаружения факта просрочки. Критически важно не допускать продажи просроченного товара: с 01.03.2026 действует автоматическое назначение штрафов.
Акт списания с указанием даты истечения срока годности, акт инвентаризации
КОНФИСКАЦИЯ
Изъятие товара государственными органами
Используется, когда товар изъят по решению суда, приставами, таможней или иным государственным органом. Документом-основанием служит соответствующее решение или постановление.
Постановление суда, решение таможни, акт о конфискации
ДЛЯ СОБСТВЕННЫХ НУЖД
Использование внутри компании без получения прибыли
Когда маркированный товар используется самой организацией: раздача образцов, использование в производственном процессе, корпоративные нужды. Не путать с продажей.
Внутренний приказ, служебная записка, акт на списание для внутренних нужд
ЛИКВИДАЦИЯ
Закрытие или ликвидация организации
При процедуре ликвидации юридического лица или ИП все числящиеся на балансе коды маркировки подлежат выводу из оборота. Если код в статусе «Нанесён» - используется документ «Списание» с причиной «Ликвидация предприятия».
Решение о ликвидации, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
ОТЗЫВ / РЕКЛАМАЦИИ
Отзыв партии с рынка, рекламации
Когда партия товара отзывается производителем или по предписанию регулятора. Также используется при массовых рекламациях на определённую серию.
Приказ об отзыве партии, предписание Роспотребнадзора
ИНАЯ
Любое другое основание, не попадающее в вышеуказанные
Резервная причина. При её выборе система предоставляет опциональное поле «Описание причины» для заполнения в свободной форме. Используйте, если ни одна из перечисленных причин не подходит.
Любой внутренний документ с описанием фактических обстоятельств
Три типичных сценария: кража, порча, стихийное бедствие
Сценарий 1: Кража или хищение
Причина в ГИС МТ: «Утрата»
Что делать сначала:
Зафиксировать факт хищения внутренним документом
Обратиться в полицию с заявлением о краже
Получить уведомление о регистрации заявления (КУСП)
Провести инвентаризацию для установления объёма ущерба
Документы для списания:
Акт инвентаризации (форма ИНВ-19 или произвольная)
Справка из полиции / КУСП
Акт об установлении недостачи
Приказ руководителя о списании
Нюанс: если коды маркировки украденных товаров неизвестны (этикетки уничтожены), нужно восстановить их из системы через реестр КМ в ЛК ГИС МТ по адресу МОД и дате поступления на склад. При отсутствии возможности идентифицировать конкретные коды - обратитесь в службу техподдержки ЦРТП.
Сценарий 2: Порча, бой, производственный брак
Причина в ГИС МТ: «Повреждение/брак» или «Уничтожение»
Что делать сначала:
Зафиксировать факт порчи (фото/видео с читаемыми кодами)
Созвать комиссию (минимум 2 человека) для составления акта
Составить акт о порче с перечнем кодов маркировки
Оформить приказ руководителя о списании
Документы для списания:
Акт о порче / дефектный акт
Фото повреждённого товара с кодами
Акт комиссии по списанию
При утилизации - акт от лицензированной компании
После электронного списания товар должен быть физически уничтожен или утилизирован так, чтобы его нельзя было повторно ввести в оборот. Выбросить «на свалку» - недостаточно: это может быть расценено как нарушение. Для значительных объёмов требуется привлечение специализированной организации с лицензией на обращение с отходами.
Вызвать МЧС/пожарную службу, зафиксировать факт ЧС
Получить официальные документы от государственных служб
Провести инвентаризацию для установления утраченного имущества
Составить акт о потерях с перечнем кодов маркировки
Документы для списания:
Акт о пожаре/затоплении от МЧС или пожарной службы
Акт инвентаризации с перечнем кодов
Акт об ущербе, подписанный комиссией
Страховой акт (при наличии страховки)
Сложная ситуация: при пожаре коды маркировки на товарах могут быть физически уничтожены вместе с товаром, и идентифицировать их сложно. В таких случаях составляется акт утраты по данным бухгалтерского учёта и данным реестра ГИС МТ. Восстановление перечня кодов - через ЛК по адресу МОД и датам поступления.
Документальное оформление: что должно быть в первичном документе
Система «Честный знак» при подаче документа «Вывод из оборота» или «Списание» требует указания реквизитов первичного учётного документа. Важно: сама ГИС МТ не проверяет содержание этого документа в режиме реального времени. Но при налоговой проверке или аудите его потребуют - и отсутствие надлежащего оформления создаст проблемы.
Что должен содержать первичный документ на списание
📋 Обязательные реквизиты
Наименование документа
Дата составления
Наименование организации
Причина списания
Перечень товаров с кодами маркировки
Подписи членов комиссии (минимум 2 чел.)
💡 Рекомендуется дополнить
Фото/видео повреждённого товара
Ссылка на внешний документ (справка МВД, акт МЧС)
Стоимостная оценка ущерба
Сведения о виновном лице (если установлено)
✅ Форма документа
Ограничений по форме нет. Система ЧЗ принимает любой внутренний бухгалтерский документ. Можно использовать унифицированную форму ТОРГ-15 (акт о порче) или произвольный акт списания.
Срок хранения документов
Все первичные документы, подтверждающие списание маркированного товара, храните минимум 5 лет. Налоговые органы вправе запросить их при проверке. Судебная практика подтверждает: при отсутствии надлежащего документального подтверждения расходы на списание могут быть не признаны, а НДС - не принят к вычету.
GetMark: аудит остатков и корректное списание
Проверим ваши остатки в ГИС МТ, выявим расхождения, поможем оформить все необходимые документы и провести списание без нарушений. Абонентское сопровождение от 4 700 ₽/мес.
Пошаговая инструкция: списание в личном кабинете ГИС МТ
После того как документы оформлены, переходим к технической части - подаче сведений в систему. Три способа: вручную через ЛК, загрузкой файла и через учётную систему.
Способ 1: Вручную через веб-интерфейс ЛК ГИС МТ
1
Авторизуйтесь в ЛК ГИС МТ по УКЭП на сайте markirovka.crpt.ru
2
Перейдите в раздел «Документы» в левом меню → нажмите кнопку «Добавить»
3
Из выпадающего списка выберите «Вывод из оборота (списание)» или «Вывод из оборота» в зависимости от статуса кодов и ситуации
4
Заполните обязательные поля: причина выбытия - из списка; адрес площадки; дата первичного документа; номер первичного документа
5
Добавьте коды маркировки: выберите из списка в системе или введите вручную (при небольшом количестве). Можно использовать сканер DataMatrix
6
Подпишите документ УКЭП руководителя организации → отправьте в ГИС МТ → дождитесь подтверждения об успешной обработке
Способ 2: Загрузка файла (для большого количества кодов)
Система поддерживает массовый вывод через загрузку списков кодов в формате .xlsx (Excel) - построчно. Это оптимальный вариант при десятках и сотнях позиций. Формат файла: один код идентификации в каждой строке. При создании документа выберите «Загрузить файл» вместо ручного ввода.
Способ 3: Через учётную систему (1С, МойСклад и др.)
При наличии интеграции с ГИС МТ через API или через 1С-конфигурацию списание можно провести прямо из привычного интерфейса. Документ «Вывод из оборота с причиной Порча, утеря товара» создаётся в 1С:Розница и автоматически отправляется в ЧЗ. Это наиболее удобный вариант для регулярных операций.
Сроки подачи сведений и ответственность за нарушения
Согласно п. 116 ПП РФ от 31.05.2025 №820, при выводе из оборота по основаниям, не являющимся розничной продажей, участник обязан подать сведения в ГИС МТ в течение 3 рабочих дней с даты составления первичного учётного документа, подтверждающего вывод из оборота.
Ситуация
Срок подачи
Основание
Стандартный вывод из оборота (порча, утрата, уничтожение)
3 рабочих дня
ПП РФ №820 от 31.05.2025, п. 116
Истечение срока годности
3 рабочих дня
С момента обнаружения/даты истечения
Труднодоступные местности без стабильного интернета
30 кал. дней
Специальный порядок
Пиво в кегах - постановка/снятие с крана
Следующий рабочий день
Особенность товарной группы
Ответственность за нарушение сроков и порядка вывода из оборота
1 000–10 000 ₽
для должностных лиц
50 000–100 000 ₽
для юридических лиц
от 10 000 ₽
за продажу просроченных товаров (с 01.03.2026)
Частые ошибки при списании маркированных товаров
Ошибка: указание неверной причины выбытия. Списание по фиктивной причине (например, «использование для собственных нужд» вместо «утраты» при краже) является нарушением. Система не проверяет соответствие в режиме реального времени, но при проверке несоответствие причины имеющимся документам может стать основанием для претензий.
Ошибка: подача «Вывода из оборота» вместо «Списания» для кодов в статусе «Нанесён». Документ «Вывод из оборота» принимает только коды в статусе «В обороте». Если код ещё в статусе «Эмитирован» или «Нанесён» - нужен именно документ «Списание», который работает с любым из этих статусов.
Ошибка: несвоевременная подача сведений. «Разберёмся после инвентаризации» превращается в просроченный трёхдневный срок. Подавать сведения нужно именно в течение 3 рабочих дней с даты первичного документа - не с даты фактической утраты, а с даты оформления акта.
Ошибка: отсутствие первичного документа при наличии электронного вывода из оборота. ГИС МТ принимает документ с любым номером и датой - проверки соответствия нет. Но при налоговой проверке документ запросят. Сначала акт - потом списание в системе, а не наоборот.
Ошибка: использование «Вывода из оборота» для молочной продукции и воды вместо нужной формы. Для этих групп действует особый порядок - только «Вывод из оборота», документ «Списание» не предусмотрен. Обращайте внимание на особенности конкретной товарной группы.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли списывать коды маркировки на украденный товар, если коды неизвестны?
Да, и коды нужно восстановить из системы. Заходите в ЛК ГИС МТ → раздел «Коды маркировки» → «Реестр КМ» → фильтруйте по адресу МОД и дате поступления товара. Если коды не удаётся идентифицировать самостоятельно - обращайтесь в техподдержку ЦРТП: support@crpt.ru. Оставлять украденные товары на балансе нельзя.
Можно ли списать товар, если DataMatrix-этикетка утрачена (не читается), но товар есть физически?
Зависит от ситуации. Если код нечитаем, но его значение известно (сохранили при приёмке) - вводите его вручную в документ списания. Если код неизвестен - это повод для перемаркировки (а не списания): заказываете новый код с основанием «Перемаркировка» и наносите вместо нечитаемого. Списывать физически существующий товар только потому, что этикетка повреждена - неправильно.
Что выбрать - «Вывод из оборота» или «Списание» при обнаружении недостачи на складе?
Зависит от статуса кодов. Если коды в статусе «В обороте» - можно использовать оба документа. «Вывод из оборота» с причиной «Утрата» - если теоретически возможен возврат. «Списание» с причиной «Утрата» - если товар безвозвратно утрачен. Официальная база знаний ЧЗ подтверждает оба варианта допустимыми. Рекомендация: при подтверждённой недостаче - «Вывод из оборота», при явной утрате - «Списание».
Кто должен подписывать документ о выводе из оборота в ЧЗ - любой сотрудник или только руководитель?
Документ подписывается руководителем организации. Именно УКЭП руководителя (или лица с МЧД) используется для подписания документов вывода из оборота по причинам, не связанным с продажей в розницу. Это требование зафиксировано в официальных источниках: документ о выводе подписывается уполномоченным лицом, действующим без доверенности, или сотрудником с оформленной МЧД.
Что делать, если товар списан в системе ЧЗ, но потом обнаружился физически?
Коды нужно вернуть в оборот - если это возможно. Коды, выведенные через «Вывод из оборота», можно вернуть в статус «В обороте» - эта операция технически предусмотрена для кодов, которые не в финальном статусе. Коды, прошедшие через «Списание», имеют ограниченный возврат в оборот. В спорных ситуациях обращайтесь в техподдержку support@crpt.ru с описанием обстоятельств.
Нужна ли справка из полиции для списания украденного товара?
Для самой системы ЧЗ - нет, для бухгалтерии - настоятельно рекомендуется. ГИС МТ принимает документ с любым первичным документом, номер и дата которого указаны вами. Но для признания ущерба в налоговом учёте, для страховой выплаты и для защиты при проверках справка из полиции (КУСП) необходима. Без неё налоговая может не признать расходы на списание.
Можно ли указать причину «Иная» вместо «Утрата» при краже?
Технически - да, но лучше указывать точную причину. Причина «Иная» - резервная. Её использование при наличии более точного варианта нежелательно: при проверках несоответствие может привлечь внимание. Если причина - кража или недостача, правильная причина - «Утрата». При выборе «Иная» заполняйте поле «Описание причины» в деталях.
Нужно ли списывать в ЧЗ товар, который был уничтожен в результате пожара?
Да, обязательно. Физическое уничтожение товара не означает автоматического списания кодов маркировки в системе. Пока вы не подадите документ «Вывод из оборота» с причиной «Уничтожение» - коды остаются на вашем балансе. Для подтверждения вам понадобится акт о пожаре от МЧС или пожарной службы и акт инвентаризации с перечнем утраченного товара.
Что происходит с кодами маркировки при закрытии ИП или ликвидации ООО?
Все коды нужно вывести из оборота до завершения ликвидации. При ликвидации коды в статусе «В обороте» выводятся с причиной «Ликвидация предприятия». Если часть кодов ещё в статусе «Нанесён» - создаётся документ «Списание» с той же причиной. Первичный документ - решение о ликвидации или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Рекомендуем подавать сведения заблаговременно, не дожидаясь закрытия.
Есть ли лимиты на количество кодов в одном документе вывода из оборота?
Прямых лимитов нет, но при больших объёмах используйте файловую загрузку. При ручном вводе кодов через интерфейс ЛК большое количество позиций неудобно. Для массового списания система поддерживает загрузку файла .xlsx с построчным перечнем кодов идентификации. Ограничений по количеству кодов в официальной документации не заявлено - но при очень больших объёмах лучше разбить на несколько документов.
Влияет ли частое списание с причиной «Утрата» на отношение проверяющих органов?
Потенциально - да, если нет документального подтверждения. Статистика выбытий в ГИС МТ доступна контролирующим органам. Систематические крупные утраты без подтверждающих документов (актов, справок МВД) - это красный флаг при налоговой проверке. Ведите все документы аккуратно и храните их 5 лет.
Что значит «серая зона» в статусах кодов маркировки?
«Серая зона» - особое промежуточное состояние кода. Это статус, при котором код не находится однозначно ни в обороте, ни вне его. Коды в «серой зоне» могут указываться в документе «Вывод из оборота». Как правило, в это состояние попадают коды с незавершёнными операциями или неопределённым статусом в системе - обращайтесь в техподдержку для уточнения причин.
Когда расхождения в остатках лучше устранять с помощью специалистов
Разовое списание по очевидной причине - несложная процедура. Но бывают ситуации, когда всё запуталось: коды непонятно в каком статусе, инвентаризация выявила сотни расхождений, часть кодов принадлежит уже несуществующим поставщикам. Каждый такой случай требует отдельного разбора и правильной последовательности действий.
При этом цена ошибки - не только штраф, но и заморозка возможности работы с системой: при определённых нарушениях ГИС МТ может ограничить операции. Профессиональный аудит остатков занимает от нескольких дней до недели и даёт полную картину того, что происходит с вашим балансом.
GetMark: аудит и корректировка остатков в ЧЗ
Выявляем все расхождения между фактическими и учётными остатками, определяем причины, подготавливаем документы и проводим корректное списание. Абонентское сопровождение от 4 700 ₽/мес включает еженедельные проверки и помощь с выводом из оборота по любым причинам.
Любое выбытие маркированного товара не по причине розничной продажи - кража, порча, уничтожение, стихийное бедствие - требует обязательного отражения в ГИС МТ в течение 3 рабочих дней с даты составления первичного документа.
Сначала - оформить первичный документ (акт, справка, решение), затем - подать сведения в «Честный знак» через документ «Вывод из оборота» или «Списание» с правильной причиной выбытия. Документы хранить 5 лет. Не списывать - означает накапливать расхождения и риски штрафов.
Консалтинговые услуги GetMark
Полное сопровождение маркировки без необходимости разбираться самостоятельно
Что мы можем сделать за вас:
Маркировка товаров под ключ
Полный цикл: от регистрации в системе до печати кодов на производстве
Регистрация в системе маркировки
Помощь с документами и аккредитацией
Абонентское сопровождение (3 месяца)
Еженедельные проверки, помощь с отчетами
Получение кодов на остатки
Срочное решение для товаров «в обороте»
Обучение работе в системе
Индивидуальные тренинги (очно/онлайн)
Маркировка для производителей
Настройка процессов под 487-ФЗ
Консультации по КИЗ
Разбор сложных случаев (импорт, перемаркировка)
Маркировка остатков
Легализация товара, уже находящегося на складе
Регистрация в GS1
Получение GTIN для товаров
Контрактное производство
Маркировка для производителей, работающих под чужим брендом
Отправить заявку
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Веб-форма не найдена.
Закажите маркировку «под ключ» — быстро, надёжно и без лишних хлопот!
Оставьте телефон, и наш специалист свяжется с вами
в ближайшее время, чтобы бесплатно проконсультировать
и помочь начать автоматизацию вашего бизнеса.?
Получите простую и понятную инструкцию для запуска маркировки товаров бесплатно